Izziv, ki ga je Chery Automobile pripravil na Nebeški lestvi, se je 12. novembra nepričakovano končal, ko je Chery Fulwin X3L na strmih stopnicah zdrsnil nazaj, trčil v ograjo in jo poškodoval. Dogodek, ki so ga posneli številni očividci, je sprožil široko debato o varnosti in uporabi turističnih znamenitosti za takšne promocijske dogodke.

Dogodek se je zgodil okoli poldneva 12. novembra. Očividci so poročali, da vozilu ni uspelo splezati po stopnicah, nato pa je zdrsnilo nazaj in prebilo del ograje. »Tam je stal dve uri, brez da bi se premaknil,« je za Jimu News povedal eden od obiskovalcev. Lokalen turistični vodič je potrdil, da je bila Nebeška lestev 12. in 13. novembra zaprta za obiskovalce zaradi Cheryjevega dogodka.

Nebeška lestev na gori Tianmen je svetovno znana turistična atrakcija z 999 stopnicami v dolžini skoraj 300 metrov in s 150 metri višinske razlike, ki vodijo do votline Tianmen. Znana je po izjemno zahtevnih pogojih: ozke in mokre 30-centimetrske stopnice, povprečen naklon 45 stopinj in deli, kjer naklon preseže 60 stopinj. Po poročanju Jiangnan Metropolis Daily je to pot, ki se je »ne lotevajo niti številni uvoženi terenci«.

Chery Fulwin X3L, model Cheryjeve znamke Fulwin, ki je bil uradno predstavljen 18. septembra 2025, je bil avto, ki se je tokrat lotil vzpona. Izvršni podpredsednik Cheryja je 21. septembra na Weibu izpostavil, da je izziv gore Tianmen izredno težak in da zahteva vrhunsko moč, vodljivost in štirikolesni pogon.

Po incidentu je predstavnik nacionalnega parka Tianmen Mountain potrdil, da je bila Nebeška lestev zaprta zaradi Cheryjevega dogodka, obiskovalci pa so morali do votline Tianmen uporabiti gorsko vzpenjačo.

Dan pozneje je Chery Automobile objavil uradno opravičilo zaradi »nepričakovanega dogodka« med izzivom na gori Tianmen. V izjavi so zapisali, da je preliminarna preiskava pokazala neposredni vzrok nesreče - »Nepričakovan odklop zatezne sponke sidrišča varnostne vrvi na testni opremi«. Zaradi tega se je varnostna vrv zapletla v desno kolo, preprečila prenos moči in povzročila zdrs vozila ter trk v ograjo. Chery je potrdil, da nihče ni bil poškodovan in da ni bilo škode za naravno okolje.

V podjetju so priznali premalo temeljito oceno tveganj in napake v nadzoru pri načrtovanju in izvedbi testa, predvsem pri izbiri javne turistične točke za takšen dogodek. Zaradi škode na območju gore Tianmen so izrazili globoko obžalovanje ter se zavezali, da bodo vse poškodbe v celoti popravili in poravnali vso odškodnino.

To ni prvi tak poskus, do vrha je 2018 pripeljal Range Rover Sport.